neko999 ไม่ได้เกิดขึ้นเพราะเห็นช่องว่างทางธุรกิจ แต่เกิดขึ้นเพราะทีมงานของเรารู้ดีว่านักเล่นชาวไทยเจอปัญหาอะไรบ้างกับแพลตฟอร์มเดิมพันออนไลน์ทั่วไป ไม่ว่าจะเป็นระบบฝากถอนที่ซับซ้อน ต้องแปลงสกุลเงิน ซัพพอร์ตที่ตอบช้าหรือพูดไทยไม่ได้ หรือแอปที่โหลดช้าบนสัญญาณมือถือไทย
ตั้งแต่วันแรก เราตั้งใจสร้างแพลตฟอร์มที่รู้สึกเหมือน "บ้าน" ของนักเล่นไทย ทุกระบบฝากถอนรองรับ THB โดยตรง ทั้ง PromptPay, TrueMoney Wallet, Mobile Banking และโอนธนาคารไทยทุกแห่ง ไม่มีการแปลงสกุลเงิน ไม่มีค่าธรรมเนียมแอบแฝง และเงินเข้าออกได้เร็วที่สุดเท่าที่ระบบจะทำได้
ด้านเนื้อหากีฬา neko999 ให้ความสำคัญกับกีฬาที่คนไทยรักจริง ๆ ก่อนเลย ไม่ว่าจะเป็นฟุตบอลไทยลีก มวยไทยจากสนามลุมพินีและราชดำเนิน แบดมินตันในรายการระดับโลก เซปักตะกร้อ และอีสปอร์ตที่กำลังมาแรง ควบคู่ไปกับลีกระดับสากลอย่างพรีเมียร์ลีก ลาลีกา และ UCL
ค่านิยมที่เราเชื่อและปฏิบัติจริง
คำว่า "ปลอดภัย โปร่งใส รับผิดชอบ" ไม่ใช่แค่สโลแกนของ neko999 แต่เป็นสิ่งที่สะท้อนออกมาในทุกการตัดสินใจ ตั้งแต่การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL 256-bit, กระบวนการ KYC ที่ช่วยป้องกันการใช้บัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต ไปจนถึงหน้าการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบที่เราพัฒนาขึ้นจริง ไม่ใช่แค่ข้อความบังคับทางกฎหมาย
เราเชื่อว่าการเดิมพันควรเป็นความบันเทิงที่ควบคุมได้ ไม่ใช่สิ่งที่สร้างปัญหา neko999 มีเครื่องมือให้สมาชิกกำหนดวงเงินรายวัน หยุดพักชั่วคราว หรือขอความช่วยเหลือได้ทุกเมื่อ โดยไม่ถูกตัดสิน
ทีมงานเบื้องหลัง neko999
ทีมพัฒนาและซัพพอร์ตของ neko999 ประกอบด้วยผู้เชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยีการเงิน ผู้มีประสบการณ์ในวงการเดิมพันออนไลน์ และนักพัฒนาที่เข้าใจพฤติกรรมผู้ใช้ชาวไทย ทีมซัพพอร์ตภาษาไทยของเราทำงานตลอด 24 ชั่วโมงไม่มีวันหยุด และได้รับการฝึกฝนให้แก้ปัญหาได้จริง ไม่ใช่แค่ส่งต่อไปเรื่อย ๆ
สำหรับทีมพัฒนาแอปและเว็บ เราอัปเดตระบบสม่ำเสมอเพื่อปรับปรุงความเร็ว ความปลอดภัย และฟีเจอร์ใหม่ ๆ ที่ตอบสนองต่อความต้องการของสมาชิกที่เพิ่มขึ้นเรื่อย ๆ ทุกข้อเสนอแนะจากสมาชิกถูกนำไปพิจารณาจริง และหลายฟีเจอร์ที่มีอยู่ทุกวันนี้เกิดขึ้นจากฟีดแบคของชุมชน